こんにちは。MPW Studioです。
これまでも多くの方々にご利用いただきました「パソコン教室」ですが、サービス名を「パソコン家庭教師」へ変更して初のお客様へパソコンの使い方も含めたいくつかのご要望についてお話させていただきました。
このご担当者様は、ご家族の介護がひと段落し、ご経験があまりないパソコンを使う事務として、新たにやってきたパソコンの基本的な使い方を含め、いくつかのご要望について解決していきました。
今回はパソコンコンシェルジュ（案内人＝お客さまからのあらゆるリクエストをお聞きして、要望にお応えすること）的な要素が多かったですが、「これについて経費節減できないか？」と言ったご相談から、ITツールを活用した業務改善のご提案もさせていただきました。日頃どうパソコンを活用していくかで経費も節約できますし、スムーズな業務の流れを作ることで効率よく仕事を進めていくこともできます。
使い方によって時間もお金も節約できる便利なITツールの活用。
意外と時短・節約につながることが多くあると思いますので、何かの折、業務の見直しをされるきっかけになればと思いました。
MPW Studio 上田 順子